Boticário e Dia dos Namorados

Por: Isabela Luisa Silva Sbragia

Provavelmente muitas pessoas em seu início de especialização em marketing, ou até mesmo nunca tendo estudado tal, já ouviram falar em case. Uns pensam que se trata de capinhas para celular ou para instrumentos, por exemplo, já que levam o mesmo nome. Se pararmos para pensar nessa analogia, ela faz sentido, já que um case mostra a marca e tudo o que ela abrange, como se fosse a sua “capa”.

Hoje em dia, é muito comum que os padrões de beleza estejam sendo quebrados, mostrando que existem diversos tipos de corpos e que todos são bonitos à sua maneira (isso vem acontecendo tanto com corpos femininos quanto com corpos masculinos). A marca de produtos de beleza “O Boticário” vem investindo nessa imagem e, com isso, vem ganhando cada vez mais credibilidade do público. Além disso, a mesma traz em sua bagagem comerciais com casais de diversas sexualidades e credos, quebrando a padronização das propagandas “comuns”.

A propaganda de Dia dos Namorados desse ano é um claro exemplo disso. Nesse vídeo, dois dos casais mostrados são casais homoafetivos, e foi o suficiente para uma onda de comentários de ódio e descontentamento de muitos clientes.

Muitos tramaram boicotar a marca, mas a nenhum custo, já que isso não fez com que O Boticário retirasse a propaganda do ar ou parasse com suas campanhas.

O que podemos concluir sobre, é que, de fato, um case diz ao público o que a marca gostaria de dizer caso fosse uma pessoa; é uma forma de chegar a nós e dizer “É isto que eu represento!”. Um nome grande e famoso nunca agradará a todos, assim como não desagradará a todos também. Marcas como O Boticário não tem a intenção de apenas serem conhecidas por venderem produtos de beleza, mas também pela mensagem que passam e pela maneira que se expressam. Esse é seu case de sucesso!