Ctrl C + Ctrl V - o pior erro do marketing

Por: Arthur F. Schulze (2º ETIM MKT)

A Puma postou em sua conta do Twitter algumas fotos de jogadores patrocinados pela marca usando seus uniformes e pediu para que seus seguidores twittassem o nome de seu jogador preferido prometendo um autógrafo personalizado.

Tudo o que você deveria fazer era twittar seu nome, mencionar @puma e o nome de seu jogador preferido acompanhado com a hashtag #fastergraph e você então receberia seu autógrafo. Parecia que nada poderia dar errado, mas foi aí que os fãs começaram a escrever frases fora do contexto no lugar de seus próprios nomes.

Essas frases quando combinadas com a foto davam a impressão de “legendar” a imagem, de certa maneira prejudicando assim a marca da empresa e a fama dos jogadores utilizados na campanha, isso nos mostra que o marketing digital pode ser muito bom por conseguir um grande alcance de divulgação e o seu lado negativo é simples qualquer deslize não é perdoado, aí entra aquela famosa frase: “ A internet não perdoa.”